Firmenname:Xiangtan Tuliangsi Trading Co., Ltd.

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Adresse:Zimmer A3132, 5. Stock, Nr. 501-504, Laowu Group, Dorf Jiangshe, Stadt Jiangshe, Bezirk Yuhu, Stadt Xiangtan, Provinz Hunan, südlich der Nationalstraße 320

Gesetzlicher Vertreter: Zhu Qun

Einheitliche Sozialkredit-Code: 91430302MAETBR790Y


Um einen reibungslosen und transparenten Einkaufsprozess zu gewährleisten, veröffentlicht unser Shop hiermit die offiziellen Zahlungsrichtlinien. Unser Unternehmen konzentriert sich auf den deutschen Markt und verfolgt konsequent die Grundsätze einer regelkonformen und transparenten Geschäftstätigkeit. Wir bieten unseren Kunden sichere und bequeme Zahlungsmethoden sowie klare Kostenregelungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde automatisch mit allen Bestimmungen dieser Zahlungsrichtlinie einverstanden.

I. Kundenservice sowie Informationen zu Bestellung und Versand

  • E-Mail für Kundenservice und After-Sales-Anfragen:service@mail.zbgr-shop.com
  • Servicezeiten des Kundendienstes:Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (UTC+8).Anfragen, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bevorzugt bearbeitet.
  • Bearbeitungs- und Versandzeit:Gültige Bestellungen mit erfolgreicher Zahlung werden innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.
  • Lieferzeit:Nach Versand der Ware erfolgt die Zustellung unter normalen Umständen innerhalb von 8–12 Tagen. Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder regionalen Liefergegebenheiten leicht variieren. Geringfügige Verzögerungen gelten als normale logistische Umstände.
  • II. Unterstützte Zahlungsmethoden

    Um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir verschiedene sichere und komfortable Zahlungsmöglichkeiten an. Kunden können die für sie passende Zahlungsmethode frei wählen.

    Folgende Zahlungsmethoden werden unterstützt:

  • American Express
  • Klarna BNPL
  • Mastercard
  • PayPal
  • VISA
  • image

    Alle Zahlungswege sind offizielle und sichere Zahlungsmethoden. Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten und Ihrer finanziellen Sicherheit hat für uns höchste Priorität.

    Bitte verwenden Sie ausschließlich die offiziellen Zahlungsmethoden unseres Shops. Private Überweisungen oder Zahlungen außerhalb der offiziellen Kanäle sollten vermieden werden, um finanzielle Risiken auszuschließen.

    III. Produktpreise und grundlegende Steuerregelung

    Alle im Shop angezeigten Produktpreise verstehen sich als Endpreise inklusive der entsprechenden Grundsteuern. Kunden müssen beim Kauf keine zusätzlichen Basissteuern entrichten.

    Der auf der Produktseite angegebene Preis entspricht dem endgültigen Kaufpreis. Es gibt keine versteckten Gebühren oder nachträglichen Preisaufschläge. Unsere Preisgestaltung ist vollständig transparent.

    IV. Regelungen zu Zollgebühren

    Eventuell anfallende Zollgebühren im Rahmen des grenzüberschreitenden Versands richten sich ausschließlich nach den Vorschriften der Zollbehörden des Empfängerlandes.

    Die Höhe der Zollgebühren, die Erhebungsgrundlage sowie die Zahlungsanforderungen werden von den zuständigen Zollbehörden festgelegt. Sämtliche Zollkosten sind vom Kunden selbst zu tragen.

    Zollgebühren sind übliche und gesetzlich vorgeschriebene Kosten im internationalen Handel und stehen in keinem Zusammenhang mit dem Produktpreis oder den Servicegebühren unseres Shops. Die tatsächlichen Kosten richten sich nach den jeweiligen Vorgaben der zuständigen Zollbehörden.

    V. Wichtige Hinweise zur Zahlung

  • Bitte bewahren Sie nach erfolgreicher Zahlung Ihren Zahlungsbeleg sorgfältig auf. Sollte es zu Problemen wie nicht synchronisierten Bestellungen oder Zahlungsfehlern kommen, kann der Zahlungsnachweis zur schnellen Überprüfung und Bearbeitung verwendet werden.
  • Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang in die Versandbearbeitung aufgenommen. Käufe auf Rechnung oder Nachnahme werden derzeit nicht angeboten.
  • Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Steuer- oder Zollgebühren sowie zum Status Ihrer Zahlung können Sie sich während der Servicezeiten jederzeit per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Wir unterstützen Sie schnell und zuverlässig bei der Klärung Ihres Anliegens.